Introduction

Cette page est également disponible en anglais.

Proposer la livraison en point de retrait impliquait jusqu’ici d’installer un script, un widget ou une application distincte pour chaque transporteur. Chacun était difficile à intégrer, l’expérience variait d’un transporteur à l’autre, l’interface ne reprenait jamais l’identité visuelle de votre page de paiement et aucun n’était optimisé pour le mobile.

Atlas Pickup Points remplace tout cela par une sélection de point de retrait rapide et personnalisable, intégrée directement à Shopify Checkout. L’interface est pensée d’abord pour le mobile : les acheteurs peuvent choisir le point de retrait le plus proche en un seul geste, sans même ouvrir la carte. La carte utilise Google Maps et nécessite des clés API Google Maps. Les points de retrait se chargent en moins de 150 ms pour la plupart des transporteurs : les acheteurs n’attendent jamais.

La sélection de point de retrait est traduite en 24 langues et s’affiche automatiquement dans la langue de Shopify Checkout, ce qui facilite votre développement à l’international. Une seule application, plus de 60 transporteurs, plus de 40 pays. Vous êtes en ligne en quelques minutes, pas en quelques semaines.

Découvrez la sélection de point de retrait en situation : Essayez notre boutique de démonstration

Les transporteurs pris en charge incluent DHL, DPD, UPS, GLS, Mondial Relay, InPost, Chronopost, Colissimo, Packeta et bien d’autres. De nouveaux transporteurs sont ajoutés en fonction des besoins des marchands. La plupart des transporteurs ne nécessitent aucune configuration ; consultez Which carriers require credentials? (en anglais) pour ceux qui utilisent votre propre compte transporteur. Vous pouvez aussi proposer vos propres emplacements avec une Custom list, ou connecter votre propre source de données de points de retrait avec une API personnalisée.

#Prérequis

Les emplacements où vous pouvez afficher la sélection dépendent de votre forfait Atlas, et chaque forfait exige un forfait Shopify précis. Consultez la page Tarifs pour la comparaison complète des forfaits.

Pour afficher les points de retrait pendant le paiement :

• Le forfait Atlas Pro (ou Enterprise), qui nécessite Shopify Plus

Pour afficher les points de retrait sur la page de remerciement :

• Le forfait Atlas Lite, disponible avec tous les forfaits Shopify

#Configuration

Atlas ajoute la sélection de point de retrait à vos options d’expédition existantes. Pour la configurer :

1. Ajoutez une option d’expédition dans interface administrateur Shopify → Paramètres → Expédition et livraison (par exemple « DPD Point de retrait »)
2. Dans interface administrateur Shopify → Atlas Pickup Points, créez une configuration de point de retrait : sélectionnez le transporteur et le pays, puis saisissez les noms de vos options d’expédition
3. Dans interface administrateur Shopify → Paramètres → Paiement → éditeur de page de paiement et de comptes, ajoutez le bloc Pickup point selection à la page de paiement (forfaits Pro et Enterprise) ou à la page de remerciement (forfait Lite). Ajoutez aussi le bloc Selected pickup point à la page de statut de commande (et, avec les forfaits Pro et Enterprise, à la page de remerciement) pour que les acheteurs retrouvent le point de retrait choisi après le paiement
4. Dans Atlas Pickup Points → Paramètres, cochez Afficher une carte pour la sélection du point de retrait et saisissez vos clés API Google Maps. Consultez Comment créer des clés API Google Maps
5. Avec les forfaits Pro et Enterprise, activez le blocage du paiement (en anglais) pour que les acheteurs ne puissent pas finaliser le paiement sans sélectionner de point de retrait

L’application affiche les mêmes étapes sous forme de guide de configuration dans interface administrateur Shopify → Atlas Pickup Points.

Les noms des blocs Atlas (Pickup point selection, Selected pickup point) restent en anglais dans l’éditeur, quelle que soit la langue de votre interface administrateur.

#Étapes suivantes

• Consultez les Recommended store settings (en anglais)
• Avec le forfait Lite, activez la sélection automatique du point de retrait (en anglais) pour les acheteurs qui ne choisissent pas de point de retrait sur la page de remerciement
• Testez votre configuration (en anglais) avant la mise en ligne

#Après la commande

Le point de retrait choisi est automatiquement enregistré dans le champ méta de la commande. Vous pouvez aussi transmettre les données du point de retrait via les attributs de commande, la mise à jour de l’adresse de livraison ou des champs méta personnalisés. Consultez How to get pickup point data into my fulfillment software (en anglais) pour plus de détails, et How to show the selected pickup point in order notifications (en anglais) pour afficher le point de retrait dans les e-mails de confirmation.

Utilisez vos outils d’expédition habituels pour générer les étiquettes. Consultez notre page Integrations (en anglais) pour les applications compatibles, ou transmettez notre guide d’intégration (en anglais) à votre prestataire.

#Langues prises en charge

La sélection de point de retrait est disponible en 24 langues : allemand, anglais, bulgare, catalan, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, italien, letton, lituanien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, slovaque, slovène, suédois et tchèque.

#Aperçu des fonctionnalités

Le tableau ci-dessous indique la disponibilité selon le forfait Shopify. Les lignes réservées à Shopify Plus (comme la sélection de point de retrait pendant le paiement) nécessitent aussi le forfait Atlas Pro ou Enterprise. Pour savoir quel forfait Atlas inclut chaque fonctionnalité, consultez la page Tarifs.